1900 6788Tư vấn bán hàng
Xem 230 Siêu thị > Mở cửa: 8:00 - 21:30

Hướng dẫn, thủ thuật

4 nguyên nhân tivi Samsung không kết nối được Internet là gì ?

Cập nhật: 06/08/2020

Khi Tivi Samsung không kết nối được Internet, một trong những việc bạn cần làm đầu tiên là xác định vấn đề, lỗi kỹ thuật ở đâu? Vậy, nếu bạn chưa biết nguyên nhân thì thông tin trong bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn nhé.

1. Tivi Samsung không kết nối được Internet do lỗi từ nhà mạng

Ngay sau rinh tivi đa tính năng, màn hình lớn thì việc đầu tiên bạn cần tiến hành là truy cập Internet bằng Wi-Fi. Tuy nhiên, đôi khi người dùng phải đau đầu vì các lỗi từ nhà mạng của hệ thống kết nối Internet này.

Tại sao tivi không bắt được wifi? Các lỗi thường phát sinh cụ thể như Wifi chập chờn, không bắt được tín hiệu, sóng yếu, có kết nối Wifi mà không vào mạng được hoặc không có mạng… Tuy nhiên, nếu biết cách thì người dùng vẫn có thể xử lý các lỗi này hết sức đơn giản.

Lỗi Tivi Samsung không kết nối được Internet, phải làm sao?

2. Các lỗi từ tivi Samsung hay gặp nhất

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tivi không thể kết nối Internet, ngoài lỗi nhà mạng, một trong nhưng nguyên nhân phổ biến cũng đến từ lỗi của tivi nhà bạn đang dùng. Tivi Samsung không kết nối được Internet có thể là do lỗi từ phần mềm. Lỗi này khiến tivi bạn đột nhiên không vào mạng được hoặc vào mạng rất chậm trong khi wifi vẫn hoạt động bình thường. Lỗi Tivi Samsung kết nối wifi nhưng không vào được Internet còn xảy ra khi tivi đã kết nối với Modem nhưng lại không nhận IP tự động. Đây cũng là nguyên nhân ngăn cản kết nối Internet cho tivi của bạn.

Tivi Samsung không kết nối Internet có thể xuất phát từ lỗi phần mềm

3. Lỗi đến từ người dùng

Trường hợp người dùng mới sử dụng Tivi Samsung rất dễ dẫn đến cài đặt kết nối wifi không đúng dẫn đến tivi không thể truy cập mạng được. Nếu bạn chưa biết cách kết nối wifi trên Tivi Samsung thì có thể xem trình tự các bước hướng dẫn trong các bài viết trước. Bên cạnh đó, Tivi Samsung không kết nối được Internet còn do người dùng đã nhập sai mật khẩu. Nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng đã có rất nhiều trường hợp mật khẩu đặt với nhiều ký tự khó nhớ hoặc ký tự in hoa, in thường khác nhau khiến bạn có thể vô tình nhập không chính xác.

Nhập pass sai khiến tivi bạn không kết nối mạng thành công.

4. Lỗi thiết bị mạng

Đường truyền mạng không hoạt động, Samsung Smart TV không kết nối được internet còn phát sinh từ nguồn dây cáp không đảm bảo như bị chuột cắn, bị hở mạch, bị đứt hoặc trong trường hợp nối dây dẫn đến hư cáp mạng. Ngoài ra, nếu cáp quá dài cũng ảnh hưởng lớn đến tốc độ kết nối wifi của tivi. Nếu tivi mắc lỗi trên, bạn có thể tham khảo top 3 cách chữa Smart TV không kết nối được mạng nhanh nhất để khắc phục nhanh chóng hiệu quả.

Bên cạnh cáp mạng thì các thiết bị mạng bị lỗi, hư hỏng cũng làm Tivi Samsung không kết nối được Internet hoặc wifi yếu không truy cập Internet được. Các thiết bị mạng hỗ trợ nếu phiên bản quá cũ (sản xuất trước năm 2009), hoặc không đủ hỗ trợ cũng làm tivi kết nối Internet không thành công. Để khắc  phục tình trạng này, đã đến lúc bạn nên mua liền linh phụ kiện tivi chính hãng giúp quá trình kết nối nhanh và tiện hơn nhé.

Như vậy, Internet của tivi có thể không kết nối được hoặc truy cập chậm bất thường đến từ nhiều lý do khác nhau. Không chỉ từ chất lượng và tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ, các thiết bị phần cứng của nhà bạn mà thậm chí là từ lỗi phần mềm, lỗi IP hay cả lỗi do người dùng.

Trường hợp nối dây dẫn dễ khiến cáp mạng bị hư, không truyền Internet được

Bạn cần xác định rõ nguyên nhân cụ thể để tìm ra các giải pháp hiệu quả nhất, điều này là rất quan trọng. Hy vọng với những nguyên nhân đã được liệt kê trong bài viết ở trên sẽ phần nào giúp bạn tự giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng trước khi quyết định nhờ các kỹ thuật viên sửa chữa tivi.