Tin mới nhất

Tin xem nhiều nhất

Tin khuyến mại

Mua Phụ kiện, điện thoại di động, máy tính bảng tại Mediamart Đổi mới Miễn phí 30 ngày

Cập nhật: 01/07/2017

Với mong muốn đem lại những dịch vụ tuyệt vời nhất, thuận tiện nhất cho Khách hàng, theo đó từ 01/7/2017 đến 31/12/2017, Siêu thị điện máy Media Mart thực hiện triển khai  chương trình Ưu đãi “Đổi mới điện thoại di động, máy tính bảng  và phụ kiện trong 30 ngày” .

I. THỜI GIAN ÁP DỤNG: Từ 01/7/2017 đến 31/12/2017

II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH:

1. Mua Phụ kiện tại Mediamart :  ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ TRONG 30 NGÀY  + BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1 MIỄN PHÍ TRONG 1 NĂM

2. Mua Điện thoại di động, Máy tính bảng tại Mediamart : ĐỔI MỚI HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ TRONG 15 NGÀY/ HOẶC 30 NGÀY

* DANH MỤC ÁP DỤNG ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ:

Nhóm

Mã nhóm

Tên nhóm

 

 PHỤ KIỆN MOBILE

 

 

 

 

Toàn bộ các nhóm theo đầu mã:
421/ 422/ 423/ 425

(không áp dụng cho nhóm 425-01: Loa Bluetooth)

THE NHO DIEN THOAI/OP LUNG BAO DA

CAP/ CỦ SẠC DIEN THOAI/ PIN DIEN THOAI

TAI NGHE

PIN SẠC DỰ PHÒNG

CAP KET NOI/ GAY CHUP ANH/ KINH THUC TE AO

 

 

 

PHỤ KIỆN IT

Toàn bộ các nhóm theo đầu mã:
431/ 432/ 433/ 435/ 436/

(không áp dụng cho nhóm 433-04 và 434: Phần mềm và Loa máy tính)

TB LƯU TRỮ (USB FLASH, HDD/ Ổ CỨNG GẮN NGOÀI / RAM

TOÀN BỘ NHÓM THIẾT BỊ MẠNG/ BALO/ TUI/

THIẾT BỊ NGOẠI VI (BÀN PHÍM, CHUỘT MÁY TÍNH)

ĐẾ TẢN NHIỆT/ CAP NỐI/ WEB CAM/ CAMERA/ PIN/ BO LAU/ MDMH/ BẢNG VẼ/ BÚT/ THIẾT BỊ GAMES

 

ĐTDĐ

511

ĐTDĐ THƯỜNG

521

SMARTPHONE

MTB

531

MÁY TÍNH BẢNG

 

* DANH MỤC PHỤ KIỆN BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1 MIỄN PHÍ TRONG 1 NĂM:

HÃNG  SẢN PHẨM ÁP DỤNG THỜI GIAN 1 ĐỔI 1
Coex Các Sản phẩm 1 năm
Sony USB, HDD, thẻ nhớ 1 năm
KONIG Chuột, bàn phím, pin sạc, loa 1 năm
Xiaomi
HP
Logitech Chuột, bàn phím, loa … 1 năm
Kingston Thẻ nhớ, USB 1 năm
HP
PNY
Toshiba
Toshiba HDD 3 năm
Eblue Chuột, bàn phím, đế tản nhiệt.. 1 năm
Seagate USB, thẻ nhớ, tai nghe, HDD 1 năm
Plantronic
Transcend

III. THỂ LỆ VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

Nhóm SP

Hình thức Ưu đãi

Điều kiện

1. PHỤ KIỆN MOBILE,

2. PHỤ KIỆN IT/

1 ĐỔI 1 MIỄN PHÍ
TRONG 30 NGÀY.

1 ĐỔI 1 TRONG 30 NGÀY

  • Còn đủ chứng từ mua hàng hợp lệ
  • Đổi qua SP có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm mang đổi hoàn toàn MIỄN PHÍ - Không thu phí ĐỔI SP mới cho toàn bộ nhóm SP kể trên.
  • SP còn nguyên trạng theo quy định (bao bì, hộp xốp, HDSD,..)

 

BÁO HÀNH 1 ĐỔI 1
TRONG 1 NĂM

BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1 TRONG 1 NĂM

  • Bảo hành 1 ĐỔI 1 trong vòng 1 năm áp dụng cho Phụ kiện, TB lưu trữ, TB Ngoại vi kể trên tại MMC.
  • Các SP Phụ kiện nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất sẽ được đổi ngay qua SP mới cùng chủng loại/ mẫu mã khi khách mang SP lỗi tới 1 trong các siêu thị bất kỳ thuộc hệ thống MediaMart. Trong trường hợp sản phẩm lỗi đã dừng kinh doanh hoặc không có tồn kho, khách hàng có thể đổi qua sản phẩm mới có giá trị tương đương hoặc giá trị lớn hơn (khách hàng trả thêm khoản chênh lệch giá).
  • Sản phẩm bảo hành 1 ĐỔI 1 này không yêu cầu khách hàng phải có bao bì, hộp xốp, HDSD, .. khách hàng chỉ cần có chứng từ mua hàng là hợp lệ.

4. ĐTDĐ/

5. MÁY TÍNH BẢNG

ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ

TRONG 15 NGÀY

  SP bị lỗi sản xuất

(Chỉ ĐỔI MỚI - không áp dụng TRẢ LẠI).

1. ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ TẠI HÃNG:

- Các sản phẩm của Apple, Oppo, Huawei, iTel, Coolpad được ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ TẠI CÁC TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN của hãng - theo Chính sách đổi mới của hãng ban hành).

 

2. ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ TẠI MEDIAMART

  • Áp dụng ĐỔI MỚI miễn phí trong 15 ngày

- Nhãn hiệu áp dụng: Các nhãn hiệu còn lại, ngoài các nhãn hiệu kể trên (đổi tại hãng).

SP không bị lỗi, KH có nhu cầu ĐỔI MỚI SP – có tính phí.

(Chỉ ĐỔI MỚI - không áp dụng TRẢ LẠI).

  • Có thu phí ĐỔI MỚI cho các trường hợp ĐỔI MỚI theo từng mức thời hạn sử dụng.
  • Điều kiện ĐỔI MỚI và PHÍ ĐỔI MỚI áp dụng chi tiết theo quy định bên dưới.
  • Áp dụng cho tất cả các ĐTDĐ và MÁY TÍNH BẢNG bán ra tại MMC – trong mọi trường hợp không áp dụng ĐỔI MỚI có tính phí đối với các sản phẩm của Apple.


1. Điều kiện chung áp dụng cho nhóm Phụ kiện & Điện thoại di động :

- Tất cả khách hàng mua Điện thoại di động hoặc Phụ kiện Điện thoại di động tại MediaMart – xuất trình Liên hồng - Phiếu giao hàng kiêm xuất kho. Khi thực hiện ĐỔI MỚI sản phẩm, khách hàng bắt buộc phải kèm theo Phiếu này.

- Thời hạn Đổi mới áp dụng trong vòng 15 ngày (Điện thoại di động ) hoặc 30 ngày (PHỤ KIỆN) – tính từ ngày in trên Phiếu giao hàng kiêm xuất kho.

- Khái niệm: “Sản phẩm bị lỗi sản xuất” được hiểu là lỗi phần cứng (loa, tai nghe,…) do phía sản xuất – không chấp nhận các lỗi sản xuất về phần mềm.

2. Điều kiện riêng đối với nhóm điện thoại di động:

- Không áp dụng chính sách trả lại cho nhóm Điện thoại di động

- Sản phẩm phải có số Serial/ IMEI trên vỏ hộp trùng với số Serial / IMEI trên thân máy.

- Sản phẩm ĐTDĐ không bị hack/ root máy,.. và không bị can thiệp bởi các phần mềm lậu từ bên thứ 3. Sản phẩm mang ĐỔI phải được NV Bảo hành test và restore về nguyên bản, cần đăng xuất hoàn toàn các tài khoản bảo mật hoặc các tài khoản cá nhân của khách hàng – nếu có (ví dụ: icloud, phần mềm diệt vi rút, gián điệp..)

- Đối với 1 vài trường hợp đặc biệt tại thời điểm khách hàng mang máy lỗi tới, nhân viên Bảo Hành của MediaMart chưa xác định được lỗi do hỏng nghiêm trọng (không lên nguồn,…) thì Mediamart có quyền giữ máy để chuyển qua hãng kiểm tra, đánh giá mức độ lỗi. Hoặc khách hàng có thể chủ động tới trạm bảo hành của hãng để xác nhận tình trạng lỗi để được hưởng chính sách ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ tại MMC trong 15 ngày.

- Quý khách hàng có nhu cầu ĐỔI MỚI sang sản phẩm khác, Media Mart sẽ áp dụng thu phí đổi mới theo biểu mẫu áp dụng như sau:

Thời gian  Phí đổi máy Giá trị còn lại
Đổi trong 07 ngày đầu tiên 10% 90%
Từ ngày thứ 8 20% 80%
Từ ngày thứ 10 Thu phí của mức 2 + 2%/ cho mỗi ngày tăng thêm  

* Quý khách lưu ý:

- Sản phẩm đổi mới phải có giá trị tối thiểu tương đương hoặc lớn hơn giá trị còn lại của máy cũ sau khi trừ đi mức phí Đổi máy.

- Khách hàng mua hàng tại siêu thị nào thì đổi hàng tại Siêu thị đó.

- Khi  Quý khách có nhu cầu đổi mới sản phẩm đã mua, Sản phẩm ĐỔI MỚI phải còn nguyên hiện trạng, không bị xước xát, móp méo, va chạm vật lý, đứt dây xạc/ tai nghe, bị ngập nước, ẩm mốc,.. và phải còn đầy đủ bao bì, hộp carton, hộp xốp, HDSD, giấy bảo hành, … ở tình trạng mới gần như ban đầu không rách nát.

- Các trường hợp máy trầy xước lớn, Media Mart sẽ  thu phí.


Chi tiết chương trình khuyến mại, quý khách hàng có thể liên hệ Tổng đài tư vấn và bán hàng qua điện thoại: 1900 6788 hoặc trực tiếp tới 1 trong các Siêu thị của MediaMart gần nhất:

Bán hàng Online :
-
Hotline: 1900 6788 - 0983571919
- Email: banhang@mediamart.com.vn
Mọi vấn đề phát sinh sau mua hàng, bảo hành hoặc khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ :
- Tổng đài: 1900 6741
- Email: hotro@mediamart.com.vn để được hỗ trợ tốt nhất.

Website: https://mediamart.vn/http://TheGioiDienMay.com/