Thói quen mở và sử dụng nhiều ứng dụng cùng lúc trên iPhone mà quên không tắt hoàn toàn ứng dụng là nguyên nhân cơ bản đầu tiên khiến cho chiếc iPhone của bạn gặp lỗi tự thoát ứng dụng. Chẳng hạn như bạn đang sử dụng Youtube hoặc bất kỳ ứng dụng nào sau đó lại thoát ra và mở ứng dụng khác để dùng mà không tắt ứng dụng Youtube đã mở trước đó. Những ứng dụng này sẽ vẫn chạy ngầm và gây ngốn pin, RAM của máy mà còn khiến iPhone dễ gặp lỗi

Để khắc phục, cách duy nhất là bạn cần tắt các ứng dụng chạy ngầm bằng cách vuốt màn hình hướng từ dưới lên để kiểm tra các ứng dụng nào đang được mở, sau đó vuốt tiếp ứng dụng theo hướng lên trên để tắt. Đây là cách để tắt các ứng dụng chạy ngầm áp dụng cho các dòng iPhone X trở lên không có nút Home.
Đối với dòng iPhone có nút Home bạn cần nhấn 2 lần nút này để mở các ứng dụng đang chạy ngầm và cũng thực hiện thao tác vuốt lên trên để tắt các ứng dụng này.