iPhone không gọi được - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Có khá nhiều người dùng gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi trên iPhone và dưới đây sẽ là những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng này: 

• Do tài khoản điện thoại của bạn bị hết tiền hoặc do sự cố nghẽn đường truyền từ phía nhà mạng bạn đang sử dụng 

• Do SIM điện thoại bị lỗi bởi do cách lắp không đúng, khe SIM có nhiều bụi bẩn gây ra 

• Sóng điện thoại kém, không ổn định bởi bạn ở những khu vực ngoài vùng phủ sóng: tầng hầm, chung cư, vùng núi, …. 

• Do điện thoại của bạn để ở chế độ máy bay hoặc nghiêm trọng hơn là lỗi hỏng phần cứng. 

  
  

2.1. Kiểm tra tài khoản điện thoại 

Khi tài khoản điện thoại của bạn bị hết tiền ( trả trước) hoặc chưa đóng cước điện thoại ( sim trả sau), bạn cũng sẽ khó có thể gọi đàm thoại do bị chặn 1 chiều. Do vậy, bạn hãy nhanh chóng kiểm tra tài khoản và nạp tiền hoặc đóng cước điện thoại để có thể thực hiện cuộc gọi bình thường. 

2.2. Kiểm tra SIM điện thoại 

Như đã phân tích ở trên, SIM điện thoại trục trặc như lắp sai, SIM bị hỏng hoặc khe SIM dính bụi… là một trong những nguyên nhân khiến cho iPhone không thể thực hiện được cuộc gọi.

Do đó bạn hãy thử kiểm tra SIM của bạn bằng cách: 

• Bước 1: Tháo SIM ra khỏi máy và kiểm tra xem SIM của bạn đã được lắp đúng chiều hoặc bị hỏng hay không 

• Bước 2: Dùng tăm bông vệ sinh khe và khay đựng SIM để loại bỏ bụi bẩn 

• Bước 3: Cuối cùng lắp lại SIM vào máy theo đúng chiều và khởi động lại để kiểm tra xem đã gọi được không 

2.3. Kiểm tra danh sách chặn số trên điện thoại 

Một số trường hợp do bạn đã vô tình chặn một số điện thoại nào đó, bạn cũng không thể gọi được cho thuê bao đó. Vậy nên, bạn hãy kiểm tra xem thuê bao đó bạn có chặn hay không bằng cách: 

• Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone > chọn mục Điện thoại 

• Bước 2: Chọn mục Bị chặn và kiểm tra xem thuê bao bạn cần gọi có nằm trong danh sách chặn hay không? Bo chặn nếu bạn muốn gọi tới số thuê bao đó. 

2.4. Đặt lại cài đặt mạng 

Bạn cũng có thể thiết lập lại cài đặt mạng cho iPhone bằng cách: 

• Bước 1: Mở Cài đặt > chọn mục Cài đặt chung 

• Bước 2: Chọn Đặt lại > chọn tiếp Đặt lại cài đặt mạng và làm theo hướng dẫn. Sau đó khởi động lại iPhone để kiểm tra xem đã có thể thực hiện được cuộc gọi chưa? 

2.5. Di chuyển đến các khu vực có sóng 

Nếu bạn đang ở những khu vực sóng kém hoặc mất sóng sẽ rất khó có thể thực hiện được cuộc gọi. Vì vậy, bạn hãy di chuyển ra những khu vực sóng mạnh, thoáng đãng để dễ dàng liên lạc hơn nhé. 

2.6. Mang ra cửa hàng, trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để kiểm tra 

Và nếu như bạn đã thử toàn bộ các cách trên mà chiếc iphone của bạn vẫn không thể thực hiện gọi được. Rất có thể đó là do lỗi phần cứng và cách tốt nhất là bạn nên mang máy ra kiểm tra tại các trung tâm, cửa hàng sửa chữa hay bảo hành. Các kỹ thuật viên chuyên môn sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng máy, tìm ra lỗi và khắc phục lỗi triệt để. 

Có thể thấy rằng, tình trạng iPhone không thực hiện được cuộc gọi có nhiều nguyên nhân gây ra: do SIM bị lỗi hoặc cũng có thể do hỏng phần cứng … Bài viết trên đây của MediaMart cũng chỉ ra những cách khắc phục hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Cảm ơn bạn đã theo dõi đến cuối bài viết