Phải làm gì khi có các đường kẻ sọc trên màn hình Tivi

Đường kẻ sọc trên màn hình (sọc ngang/dọc, các vạch)

Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa để hiển thị màn hình menu Tivi.

Khi sự cố tương tự xuất hiện trên màn hình menu

Có thể Tivi của bạn đang gặp sự cố. Hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:

1. Khởi động lại Tivi và kiểm tra xem sự cố có được khắc phục hay không.
   1. Tắt Tivi và rút phích cắm dây điện AC (dây điện chính).
   2. Để Tivi không cắm điện trong 2 phút.
   3. Cắm dây điện AC (dây điện chính) và bật Tivi để kiểm tra trạng thái.
2. Nếu các bước trên không giúp khắc phục triệu chứng này, có thể sản phẩm cần được sửa chữa. ửa chữa

Khi không có sự cố trên màn hình menu
Có thể có sự cố với nguồn tín hiệu phát sóng, Đầu thu truyền hình cáp/Đầu thu tín hiệu vệ tinh, IPTV hoặc các thiết bị khác như đầu phát DVD.
Hãy làm theo các bước sau đây để khắc phục sự cố:

LƯU Ý:

• Nếu sự cố này chỉ xảy ra trên một kênh hoặc một chương trình phát sóng cụ thể thì có thể là do nguồn tín hiệu phát sóng. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để biết thêm thông tin.
• Nếu bạn gặp phải sự cố khi kết nối Tivi và thiết bị Âm thanh/Video qua cáp analog (cáp composite hoặc component) hoặc cáp HDMI

1. Tắt mọi thiết bị điện hoặc thiết bị chạy pin có thể đang gây nhiễu tần số radio (RF).
2. Nếu đang sử dụng ăng ten, tín hiệu phát sóng bị phản xạ bởi đồi núi ở gần hoặc các tòa nhà cao tầng xung quanh và có thể gây ra hiện tượng mờ hình ảnh.
   Bạn nên điều chỉnh hướng và vị trí của ăng ten.
3. Thử cắm dây điện vào ổ điện khác và/hoặc bộ bảo vệ khỏi tăng áp đột ngột.
   Những triệu chứng này có thể xảy ra nếu ổ điện được đi dây không đúng hoặc không tạo ra điện áp thích hợp.
   Nếu đang sử dụng bộ bảo vệ khỏi tăng áp đột ngột hoặc dây nối dài, lỗi cũng có thể xảy ra.

Nguồn: Sony.com.vn