Bước 1: Người tiêu dùng đăng ký nhận quà bằng cách nhắn tin SMS theo cú pháp gửi đến tổng đài 8077
Step 1: End users redeem gift by sending SMS as syntax to 8077:
AQUA_HE_somay
Trong đó/ in which:
* AQUA_HE: Là mã tin nhắn/ SMS code
* somay: Số máy đã được dán trên thân máy và trên vỏ thùng sản phẩm gồm 20 ký tự (sử dụng số máy cục lạnh nếu sản phẩm là điều hòa)/ Series number is stick on product or carton box
* Dấu "_” Là khoảng trắng/ Blank
Ví dụ/ example: AQUA HE ATU700Z1TS1020012345
Bước 2: Người tiêu dùng nhận tin nhắn phản hồi từ tổng đài AQUA và làm theo hướng dẫn
Step 2: End-users receive reply SMS from AQUA’ system and follow instructions.
Mẫu tin nhắn phản hồi từ hệ thống AQUA như sau:
Sample messages send to end user:
“Cam on Quy khach da tham gia CT AQUA HE, truy cap: http://aquavietnam.com.vn/tai-hinh/121212 de bo sung cac thong tin theo yeu cau de duoc nhan qua. Xin cam on.”.
Bước 3: Người tiêu dùng đăng tải hình ảnh hóa đơn, hình số máy và địa chỉ nhận quà bằng cách bấm vào đường dẫn trong tin nhắn phản hồi.
Step 3: End-users upload pictures of invoice, serial number and address by clicking the link in the reply.
Bước 4: Sau khi tổng đài xác nhận chính xác, Quà tặng sẽ được giao đến khách hàng theo địa chỉ mà khách hàng đăng ký trong thời gian từ 7 đến 10 ngày làm việc (điều kiện giao hàng bình thường) kế từ ngày đăng ký thành công.
Step 4: After AQUA’s Hotline successfully verified, Gifts are delivered to end user at the address registered within 7 to 10 days (normal delivery conditions) from the date of registry success.
- Số lượng quà tặng có hạn, trong trường hợp hết quà, AQUA có quyền kết thúc chương trình trước thời hạn.
Limited quantity of gifts, when out of gifts, AQUA reserves the rights to end the promotion before end date.