Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào đường link Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn/.
Khi trang chủ hiện ra, bạn nhấn chọn Thanh toán trực tuyến rồi nhấn chọn Đóng BHXH tự nguyện và BHYT theo hộ gia đình.

Tiếp theo, bạn hãy nhấn chọn Đóng BHXH tự nguyện.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
Cửa sổ giao diện sẽ xuất hiện hai tùy chọn Tài khoản cấp bởi Bưu điện Việt Nam và Tài khoản cấp bởi cổng DVC quốc gia mà người dùng có thể lựa chọn tài khoản để đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bước 3: Bạn hãy nhập mã số BHXH rồi nhấn Tra cứu. Các thông tin về phương thức, cơ quan BHXH, phương thức đóng sẽ hiển thị.
Trong trường hợp bạn không nhớ mã số BHXH hãy nhấn vào nút Tra cứu mã số BHXH nhằm thực hiện tìm kiếm.
Bước 4:
Người dùng nhập đúng mã số BHXH rồi chọn ngân hàng thụ hưởng của cơ quan BHXH sau đó nhấn Thanh toán để tiếp tục. Cổng thanh toán lúc này sẽ hiển thị trung gian thanh toán hoặc ngân hàng để người dùng thoải mái lựa chọn để đăng nhập và thanh toán như hướng dẫn từ trung gian thanh toán hoặc ngân hàng.

Hệ thống sẽ hiển thị một lần nữa thông tin thanh toán để người dùng xác nhận. Hãy nhấn chọn Xác nhận khi thông tin đã chính xác.
Nhập mã OTP để hoàn tất thủ tục thanh toán.
Bước 5:
Nếu thanh toán thành công, hệ thống sẽ quay trở về giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia kèm thông báo Thanh toán thành công để hoàn thành thủ tục đóng BHXH tự nguyện bằng Cổng dịch vụ công quốc gia.