Cho tới ngày 29/12/2021, hơn 5 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip đã được công an TP Hà Nội trả lại cho công dân. Bên cạnh đó vẫn có một số lượng người dân chưa nhận được thẻ với lý do: Không sinh hoạt tại nơi đăng ký hộ khẩu thường trú; Không cung cấp thông tin số điện thoại cho cơ quan công an hoặc thông tin cá nhân không chính xác.
Theo đó, những công dân đã làm thẻ căn cước công dân trước tháng 12/2021 đến nay mà chưa nhận được thẻ có thể làm theo các hướng dẫn sau đây:
Trường hợp 1: Người có hộ khẩu thường trú tại nơi khác nhưng đăng ký làm căn cước công dân tại Hà Nội.

Cách 1: Liên hệ cho Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội theo số điện thoại 69.219.1556.
Cách 2: Liên hệ với Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an các quận, huyện, thị xã, nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu để nhận căn cước công dân.
Trường hợp 2: Người có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội

Công dân có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội, đăng ký làm thẻ căn cước công dân ở đây thì nên liên hệ Công an cấp xã thường trú để nhận thẻ căn cước.
Trường hợp 3: Người dân liên hệ tới các cơ quan trên nhưng vẫn chưa nhận được thẻ căn cước công dân

Cách 1: Người dân hãy gửi email đến địa chỉ: giaidapccd.cahn@gmail.com
Hãy điền các thông tin cơ bản như sau:
- Họ và tên
- Ngày, tháng, năm, sinh
- Hộ khẩu thường trú
- Số điện thoại
- Nơi tiếp nhận hồ sơ Căn cước công dân
- Thời gian làm thủ tục cấp Căn cước công dân
Cách 2: Bạn có thể gọi điện thoại đến số 096.219.1556
Bạn hãy để lại các thông tin sau:
- Họ và tên
- Ngày, tháng, năm, sinh
- Hộ khẩu thường trú
- Số điện thoại
- Nơi tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân
- Thời gian làm thủ tục cấp Căn cước công dân.
Trên đây là các bước hướng dẫn cho những ai chưa nhận được căn cước công dân gắn chip. Hãy tham khảo và áp dụng nhé. Đừng quên theo dõi Media Mart để cập nhật những thông tin hữu ích nhất.