Cách thức tham dự chương trình khuyến mại:
Khách hàng khi mua sản phẩm LG trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được quà tặng theo quy định tại phụ lục đính kèm với cách thức như sau:
Bước 1:
Khách hàng truy cập Hệ thống đổi quà của Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng tại địa chỉ https://quatangLG.com và cập nhật các thông tin theo hướng dẫn để tiến hành đổi quà.
Khách hàng điền các thông tin bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, ngày mua hàng, tải lên ảnh chụp hóa đơn và tem sản phẩm.
Bước 2:
Trong vòng 03-05 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày Lễ) kể từ khi nhận được thông tin, Hệ thống sẽ đối chiếu, xác minh giao dịch và liên hệ phản hồi cho Khách hàng.
Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn giá trị gia tăng, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hơn 03-05 ngày làm việc.
Bước 3:
- Thông tin hợp lệ: Khách hàng nhận được thông báo qua tin nhắn về thông tin quà tặng
- Thông tin không hợp lệ: Khách hàng nhận thông báo từ chối do thông tin không hợp lệ.
- Thời hạn khách hàng đăng ký nhận quà trên https://quatanglg.com/ chậm nhất đến hết ngày: 15/04/2024.
- Thông tin nhận quà khuyến mãi sẽ được gửi đến khách hàng qua SMS bắt đầu từ ngày 10/03/2024 đến ngày 19/04/2024.
- Thời gian trả quà có thể kéo dài đến hết ngày 10/05/2024.
- Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng sẽ chuyển quà cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng đã đăng ký.
*Lưu ý: Sau ngày 15/04/2024, LG sẽ không tiếp nhận thông tin bằng bất kỳ hình thức nào khác.
Quy định về việc xác nhận tính hợp lệ của thông tin:
Thông tin nhận quà khuyến mại phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, Số điện thoại, Email.
- Thông tin và hình chụp tem số thứ tự (serial) và model của sản phẩm.
- Thông tin đơn hàng: Tên cửa hàng, hình chụp hóa đơn mua hàng.
- Thông tin nhận quà: Tên người nhận, Số điện thoại, địa chỉ nhận quà.
- Thông tin kích hoạt bảo hành: Sản phẩm đã kích hoạt bảo hành kể từ ngày mua hàng