Áp dụng 22/01/2024 đến hết ngày 31/03/2024.
Áp dụng trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam.
Áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân mua sản phẩm máy hút ẩm dân dụng Kosmen, bao gồm: Kosmen KM-12N; Kosmen KM-20N và Kosmen KM-60S trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.
Chương trình không áp dụng cho những đối tượng sau:
Khách hàng mua đi bán lại
Nhân viên, chủ doanh nghiệp của công ty Kosmen
Các công ty kinh doanh sản phẩm Kosmen (bao gồm bán sỉ, bán lẻ hoặc online)
Các công ty in ấn quảng cáo, hỗ trợ truyền thông cho chương trình khuyến mại này.
1 Giải đặc biệt: Honda Wave Alpha 110 2024 phiên bản đặc biệt
1 Giải nhất: Smart Tivi Samsung 45 inch
2 Giải nhì: Máy lọc không khí Kosmen KM-A65
3 Giải ba: Máy hút ẩm Kosmen KM-12N
50 giải khuyến khích: Áo mưa vải dù tổ ong cao cấp Kosmen
5.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Bước 1: Mua sản phẩm áp dụng trong chương trình quay số trúng thưởng: Bao gồm tất cả các dòng máy hút ẩm dân dụng Kosmen
Bước 2: Sau khi mua sản phẩm, khách hàng tiến hành kích hoạt tem bảo hành điện tử bằng cách quét mã QR Code:
Để kích hoạt tem bảo hành điện tử bằng mã QR, người dùng thực hiện các bước sau:
Người dùng tiến hành cào lớp phủ bạc ở góc trái team bảo hành để lộ ra mã QR code
Quét mã QR Code bằng camera hoặc ứng dụng
Truy cập vào đường link hiển thị sau khi quét mã QR và nhập các thông tin bảo hành gồm: họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ của người dùng (Đây là thông tin quay số trúng thưởng).
Ấn Hoàn tất để xác nhận thông tin bảo hành.
Nhập đầy đủ thông tin bảo hành
Sau khi đăng ký thành công, lúc này trên màn hình điện thoại sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin bảo hành như:
Thông tin bảo hành: Thời gian bảo hành, hạn bảo hành, số ngày còn bảo hành và ngày kích hoạt bảo hành hay số ngày bảo hành còn lại;
Thông tin nhà sản xuất: Tên công ty, số điện thoại, địa chỉ, mã số thuế;
Thông tin sản phẩm: Thông số kỹ thuật, chức năng, công dụng của sản phẩm.
Thông tin bảo hành của người dùng sẽ được hiện đầy đủ
Lưu ý: Mã quay số trúng thưởng là số seri gồm 7 chữ số được in trên tem bảo hành điện tử và sẽ được tự động update vào file quay thưởng của Kosmen.
Mã quay số trúng thưởng là 7 chữ số hiển thị ở phần Serial trong thông tin bảo hành
Bước 3: Theo dõi kết quả tại Livestream công bố trên fanpage Kosmen Việt Nam vào lúc 20h00 ngày 13/04/2024
5.2 Cách thức xác minh thông tin khách hàng tham dự chương trình
Thông tin khách hàng tham dự quay số sẽ được công khai TẠI ĐÂY (đã được che số điện thoại và địa chỉ nhà) và được đính kèm trong các bài đăng của chương trình khuyến mại trên fanpage “Kosmen Việt Nam"
5.3. Phương thức trao giải
Đối với giải Đặc biệt và Giải nhất: Yêu cầu đến trực tiếp các showroom của Kosmen tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh hoặc Đà Lạt để nhận giải.
Đối với Giải nhì, Giải ba, Khuyến khích: Kosmen sẽ gửi phần quà tới địa chỉ mà khách hàng cung cấp qua các đơn vị vận chuyển.
Khi nhận giải thưởng, khách hàng cần cung cấp cho bên trao giải các giấy tờ để xác minh thông tin, bao gồm:
- Căn cước công dân bản chính
- Cung cấp hóa đơn mua bán, hình tem bảo hành hợp lệ
- Giấy ủy quyền nhận thưởng (Trong trường hợp nhận giùm người trúng thưởng)
5.4. Thông báo trúng thưởng
Thời gian công bố:
Buổi livestream quay số trúng thưởng sẽ tiến hành vào ngày 20h00 ngày 13/04/2024 trên fanpage chính thức của công ty “Kosmen Việt Nam".
Thời hạn, cách thức thông báo trúng thưởng cho khách hàng:
- Công ty Cổ phần Kosmen công bố danh sách khách hàng trúng thưởng ngay trong chương trình, đồng thời cập nhật thông tin tại sẽ cập nhật tại fanpage Kosmen Việt Nam và website Kosmen.vn trong vòng 24h tính từ thời điểm quay số trực tuyến.
- Công ty Cổ phần Kosmen liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin trả thưởng. Thời hạn trong vòng 7 ngày kể từ ngày công bố danh sách khách hàng trúng thưởng.
5.5. Các quy định khác
Các giải thưởng trong chương trình sẽ không được quy đổi thành tiền mặt với bất cứ lý do nào
Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại cho việc nhận thưởng của mình và thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật.
Công ty Cổ phần Kosmen hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại.
Ngày kích hoạt bảo hành phải nằm trong thời gian chương trình diễn ra.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Kosmen có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Kosmen có quyền từ chối không gửi quà tặng trong trường hợp thông tin khách hàng không rõ ràng hoặc có sự trùng lặp thông tin trước đó. Quyết định của Kosmen là quyết định cuối cùng.
Kết quả xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.
Kosmen có quyền sử dụng tên, hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo mà không phải trả bất kỳ khoản chi phí nào.
