Mediamart cam kết đổi mới các sản phẩm Samsung Note 7 lỗi được bán ra

Hãng điện thoại Samsung vừa chính thức xác nhận thông tin Samsung Galaxy Note 7 gặp phải tình trạng lỗi pin, cụ thể là pin bị quá nóng có thể gây cháy nổ. Do vậy, Samsung đã tạm dừng bán sản phẩm này trên toàn cầu.

Theo thông báo của Samsung Việt Nam phát đi vừa qua, hãng cho biết trong 24 triệu máy Galaxy Note 7 bán ra toàn cầu, phát hiện có khoảng 35 trường hợp gặp lỗi liên quan đến pin. Phần lớn pin bị quá nóng gây cháy, nhưng không phát hiện trường hợp nào ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng. Số lượng sản phẩm lỗi được cho là dưới 0,1% số lượng máy bán ra.

Thông tin này hiện đang gây hoang mang cho những khách hàng đã mua Note 7 của Samsung tại Việt Nam. Với tiêu chí Tận tâm với khách hàng và luôn cam kết mang đến khách hàng sản phẩm chính hãng chất lượng tốt nhất, Mediamart luôn đặt quyền lợi và an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Đối với tất cả khách hàng đã mua Samsung Note 7 tại Mediamart, nếu phát hiện sản phẩm đã mua bị lỗi pin hay bất kỳ lỗi nào khác từ phía nhà sản xuất, hãy mang máy đến Siêu thị điện máy Mediamart gần nhất để được hưởng chính sách Đổi sản phẩm lỗi trong vòng 45 ngày.

Khi mang sản phẩm lỗi đến đổi, khách hàng có quyền chọn một trong hai phương án xử lý sau:

• Đổi sang một chiếc Samsung Note 7 khác không bị lỗi.
• Đổi sang một sản phẩm khác có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.

Chính sách Đổi sản phẩm lỗi trong vòng 45 ngày cùng Chính sách Bao giá trong 07 ngày các chính sách vô cùng thiết thực mà Mediamart gửi tới khách hàng của mình như một cam kết về chất lượng, dịch vụ trước cũng như sau bán hàng nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua hàng tại Hệ thống thế giới điện máy Mediamart !

Để đổi sản phẩm Galaxy Note 7 khác, Quý khách có thể tới trực tiếp Siêu thị Mediamart gần nhất hoặc tới một trong các trung tâm Bảo hành Samsung sau:

Quận Đống Đa - Hà Nội:
Trung Tâm Bảo Hành AHT Mobile
Địa chỉ : Hà Nội, Quận Đống Đa, 9 Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, 100000
Điện Thoại : 04-37475438 04-37475439
Thứ 2  Thứ 7: 7:30  19:00
Chủ nhật: 8:00 ~ 16:00

Quận Cầu Giấy - Hà Nội:
Minh Tuyết - SVMC, PVI Tower
Địa chỉ : Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Tòa nhà PVI Số 1 Phạm Văn Bạch, 100000
Điện Thoại : 04-35149540
Thứ 2  Thứ 7: 7:30  19:00
Chủ nhật: 8:00 ~ 16:00

Quận Thanh Xuân - Hà Nội:
CN Minh Phương - 23 Nguyễn Xiển, Hà Nội
Địa chỉ : Hà Nội, Quận Thanh Xuân, 23 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, 100000
Điện Thoại : 04-35682529
Thứ 2  Thứ 7: 7:30  19:00
Chủ nhật: 8:00 ~ 16:00

Huyện Đông Anh - Hà Nội
Trung Tâm Bảo Hành AHT Đông Anh
Địa chỉ : Hà Nội, Huyện Đông Anh, 21 Dãy 2, Tổ 4, Thị trấn Đông Anh, 100000
Điện Thoại : 04-39650692
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Thị xã Sơn Tây - Hà Nội
CN Cty Phúc Đạt - Sơn Tây, Hà Nội
Địa chỉ : Hà Nội, Thị xã Sơn Tây, 336 Phố Chùa Thông, Phường Sơn Lập, 100000
Điện Thoại : 04-33837895
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Bắc Ninh:
Công Ty Ba Phúc
Địa chỉ : Bắc Ninh, Tp Bắc Ninh, 65 Nguyễn Đăng Đạo, 790000
Điện Thoại : 0241-3820332
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

CN Công ty TNHH TM & DV AHT Bắc Ninh
Địa chỉ : Bắc Ninh, Huyện Yên Phong, Cổng số G1, SAMSUNG SEV, Khu công nghiệp Yên Trung, 790000
Điện Thoại : 02413603337
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Vĩnh Phúc
CN Cty TNHH TM DV Phúc Đạt-256 Hùng Vương
Địa chỉ : Vĩnh Phúc, Tp Vĩnh Yên, 256 Hùng Vương, Phường Tích Sơn, 280000
Điện Thoại : 0211-3656366
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

CN Công ty TNHH TM & DV AHT Vĩnh Phúc
Địa chỉ : Vĩnh Phúc, Tp Vĩnh Phúc, 465 Mê Linh, Phường Khai Quang, 280000
Điện Thoại : 0211-3728558
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Hải Dương:
Công ty TNHH TM Vũ Gia
Địa chỉ : Hải Dương, Tp Hải Dương, 77-78 Trần Văn Giáp, Phường Thanh Bình, 170000
Điện Thoại : 0320-3892892
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Thái Nguyên:
CN Công ty TNHH TM & DV AHT Thái Nguyên
Địa chỉ : Thái Nguyên, Huyện Phổ Yên, Cổng Nam số 2, Khu công nghiệp Yên Bình, 250000
Điện Thoại : 02803576364
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00

Bắc Giang:
Cty TNHH ĐT Long Vân
Địa chỉ : Bắc Giang, Tp Bắc Giang, 452 Xương Giang, 230000
Điện Thoại : 0240-3851421
Thứ 2  Thứ 7: 8:00  17:00