- Khách hàng trúng thưởng sẽ nhận thưởng tại:
- Miền Nam: Chi nhánh Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) - Tầng 5, Toà Nhà Lotte, 77 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5, TP. HCM.
- Miền Trung: Chi nhánh Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) - Số 131 Hùng Vương, Phường Hải Châu II, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
- Miền Bắc: Chi nhánh Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) - Tầng 21 Toà Nhà Peak View, 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội và Phòng 503, Tòa nhà Lê Phạm, 98-100 Tô Hiệu, Phường Trại Cau, Quận Lê Chân, TP.Hải Phòng.
- Đối với khách hàng nhận thưởng tại các địa điểm thông báo trên hoặc nhận thưởng thông qua đường vận chuyển, khách hàng trúng thưởng phải xuất trình: giấy CMDN/CCCN; hoá đơn mua sản phẩm khuyến mại trong thời gian chương trình; tin nhắn thông báo trúng thưởng từ Brand Name TCL VN, giấy uỷ quyền nhận thưởng (nếu có) cho nhân viên TCL tại các điểm trao thưởng nêu trên hoặc xuất trình cho nhân viên giao hàng đến địa điểm khách hàng xác nhận qua hộp thư.
- Trường hợp khách hàng không thể nhận thưởng tại địa điểm đã thông báo, khách hàng có thể uỷ quyền cho người khác đến nhận thưởng hoặc Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) sẽ chuyển giải thưởng đến địa chỉ khách hàng sinh sống (chi phí vận chuyển do Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) thanh toán.
- Đối với khách hàng nhờ Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) gửi giải thưởng đến địa chỉ khách hàng sinh sống, khách hàng phải gửi email hoặc nhắn tin qua số điện thoại để xác nhận thông tin địa chỉ nhận quà, số điện thoại liên hệ người nhận quà cho Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) vào hộp thư TCL khuyenmaitcl@tcl.com hoặc nhắn tin đến số điện thoại 0857718327 để xác nhận thông tin liên hệ nhận giải khi quà chuyển đến.
Thời gian Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) nhận mail hoặc tin nhắn xác nhận của khách hàng để chuyển phát quà từ ngày 21/06/2024 đến 17h ngày 28/08/2024. Sau khi nhận được mail hoặc tin nhắn xác nhận thông tin địa chỉ nhận giải thưởng của khách hàng, Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) sẽ chuyển giải thưởng đến địa chỉ khách hàng xác nhận qua mail hoặc tin nhắn, phí vận chuyển sẽ được thông báo qua điện thoại cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc khi khách hàng gửi mail hoặc nhắn tin thông báo địa chỉ nhận quà.
Sau khi khách hàng xác nhận đồng ý chi phí vận chuyển qua hộp thư TCL khuyenmaitcl@tcl.com hoặc điện thoại 0857718327 trong vòng 7 ngày làm việc khách hàng sẽ nhận được giải thưởng. Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) sẽ không chịu trách nhiệm đối với giải thưởng bị thất lạc do địa chỉ khách hàng xác nhận qua mail hoặc tin nhắn ghi thiếu thông tin hoặc sai thông tin. (Trường hợp người tiêu dùng không cung cấp đủ hồ sơ theo yêu cầu, xem như người tiêu dùng không đủ điều kiện để nhận thưởng)
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu phí đi lại, ăn ở cho việc nhận giải thưởng của mình. - Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Thời hạn cuối cùng Công ty TNHH Điện Tử Thông Minh TCL (Việt Nam) có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 17 giờ ngày 04/09/2024