Tặng 5,000 phiếu sửa chữa, bảo dưỡng miễn phí cho đồng bào lũ lụt tại Quảng Ninh

Với mục đích cứu trợ, hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng, các cư dân vùng lũ tại Quảng Ninh trong những ngày vừa qua, Công ty CP Mediamart Việt Nam trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về việc áp dụng Chính sách SỬA CHỮA, BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ cho đồng bào vùng lũ tại Quảng Ninh, cụ thể chính sách như sau:

I PHẠM VI ÁP DỤNG:

- Áp dụng duy nhất tại MediaMart Hạ Long.

II THỜI GIAN ÁP DỤNG:

- Từ ngày 31/7/2015 – hết ngày 15/8/2015.

III ƯU ĐÃI DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ:

1. Hướng dẫn thực hiện & Điều kiện áp dụng:

- Đối tượng ưu đãi là các khách hàng thường trú tại tỉnh Quảng Ninh, thuộc các khu vực chịu ảnh hưởng trực tiếp của đợt lũ lụt vừa qua như TP Hạ Long, TP Cẩm Phả, TP Móng Cái, Uông Bí, Vân Đồn, ...

- Theo đó Quý khách hàng có sản phẩm Điện máy, Điện gia dụng thuộc danh mục ưu đãi nói trên bị hư hỏng, thiệt hại do lũ lụt có thể tới Siêu thị MediaMart Hạ Long hoặc gọi điện tới số HOTLINE: 0333 518 666 để được hướng dẫn thủ tục đăng ký nhận phiếu Sửa chữa, Bảo dưỡng sản phẩm miễn phí. 5,000 khách hàng đăng ký đầu tiên sẽ được MediaMart Hạ Long thực hiện Sửa chữa và bảo dưỡng miễn phí trong thời gian này.

2. Quy trình đăng ký nhận Phiếu sửa chữa, Bảo dưỡng:

+ KH đăng ký tại Siêu thị:

• Khách hàng tới Siêu thị hoàn thiện FORM đăng ký theo mẫu để được Nhân viên Kỹ thuật hẹn lịch sửa chữa, bảo dưỡng miễn phí trong thời gian từ ngày 31/7 – hết ngày 15/8/2015.
• Đối với Sản phẩm Điện tử, Điện Lanh (mã ngành: 10, 20), khách hàng sẽ được NV Kỹ thuật của MediaMart hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa miễn phí tại nhà. Đối với SP gia dụng (mã 30) khách hàng tự vận chuyển sản phẩm 2 chiều (vận chuyển SP tới trạm bảo hành của MediaMart và vận chuyển SP về nhà sau khi hoàn tất sửa chữa, bảo dưỡng).
• Trong trường hợp việc sửa chữa sản phẩm bắt buộc phải thay thế linh phụ kiện mới, NV kỹ thuật của MediaMart sẽ tư vấn và báo giá và thỏa thuận trước với khách hàng.
• Quy trình sửa chữa, bảo dưỡng miễn phí nói trên được thực hiện tương tự Quy trình bảo hành đang áp dụng tại Hệ thống MediaMart.

+ KH đăng ký qua Điện thoại:

- Gọi tới HOTLINE: 0333 518 666 để được hướng dẫn thủ tục đăng ký và hẹn lịch sửa chữa.

- Trong mọi trường hợp MediaMart không áp dụng tài trợ miễn phí cho phần ngân sách thay thế linh phụ kiện này.