Trong trường hợp, điều khiển không phải nguyên nhân, người dùng hãy nghĩ đến lỗi do các nút bấm trên TV khi chuyển kênh bị kẹt. Thông thường, các nút này sẽ nằm ở cạnh dưới của TV.
Nhiều người thường dùng remote để chuyển kênh mà không để ý đến các nút bấm này. Vì vậy, sau một thời gian các nút điều khiển sẽ trở nên bám dính bụi bẩn dẫn đến nút bấm bị kẹt. Nếu bạn đè vào đúng vị trí của nút sẽ gây nên tình trạng TV bị nhảy kênh, loạn kênh.

Cách khắc phục: Hãy kiểm tra lại nút bấm rồi loại bỏ những tác động lên chúng trong trường hợp có, hãy hút bụi những vị trí xung quanh nút bấm. Tiếp theo, hãy dùng nút chuyển kênh để kiểm tra xem lỗi bị loạn kênh, nhảy kênh đã được khắc phục hay chưa. Nếu như vẫn còn tình trạng lỗi, hãy đem TV đến cửa hàng sửa chữa hoặc gọi thợ đến nhà để được hỗ trợ sửa nhanh.