Cách khắc phục lỗi Word không phản hồi cực đơn giản

- Không thể truy cập, mở hoặc lưu được tài liệu đã lưu trữ trên máy chủ từ xa nguyên nhân thường là máy chủ hết thời gian chờ.

- Hỏng tệp chương trình

- Bổ trợ nào đó không tương thích với Word.

Bạn có thể khởi động lại máy tính để khắc phục tình trạng này. Tuy nhiên, trong trường hợp phương pháp này không có hiệu quả thì hãy cài đặt lại chương trình hoặc vô hiệu hóa phần bổ trợ. Dưới đây là các bước vô hiệu hóa phần bổ trợ, bạn có thể tham khảo:

Bước 1: Khởi động Word bằng chế độ Safe Mode

Trước hết, bạn đi đến menu Start trên Windows rồi nhấn chọn Run hoặc có thể thay thế bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.

Bạn nhập winword/safe rồi nhấn OK hoặc nhấn giữ Ctrl rồi bấm đúp vào lối tắt chương trình Word.

Ngay lập tức word sẽ mở ra, chế độ an toàn sẽ được kích hoạt trong chương trình soạn thảo văn bản của bạn.

Việc này sẽ giúp bạn kiểm tra xem Word có đang hoạt động bình thường hay không.

Bước 2: Tắt phần bổ trợ

Trong trường hợp lỗi Microsoft Word is not responding không xảy ra khi mở chế độ an toàn thì nguyên nhân có thể do phần bổ trợ không tương thích. Cách tắt rất đơn giản.

Trong Word, bạn nhấn chọn File > Options > Add-ins.

Tại thư mục Manage nhấn chọn nút Go ở gần cuối cửa sổ để truy cập hộp thoại

COM Add-ins.

Bỏ chọn dấu tích cạnh các phần bổ trợ để tắt chúng. Tiếp theo, nhấn nút OK để lưu lại các thay đổi.

Bước 3: Sửa chữa tài liệu

Nếu lỗi không phản hồi chỉ xuất hiện khi lưu hoặc mở một tài liệu thì có thể tài liệu đó bị lỗi. Bạn hãy dùng tính năng Auto Recover trong Word để sửa.

Bước 4: Gỡ và cài đặt lại Word

Bạn có thể gỡ Word với ID Microsoft và Product Key của chương trình. Đối với máy Mac, hãy xóa Word rồi cài đặt lại.

Trên đây là các cách khắc phục lỗi Word không phản hồi nhanh chóng, đơn giản mà ai cũng làm được. Hãy lưu lại để tham khảo và áp dụng. Đừng quên theo dõi MediaMart để cập nhật nhanh chóng những tin tức hữu ích nhất.