Nếu Windows đang khởi động và màn hình hiển thị trống, bạn nên đảm bảo phần cứng đã được lắp đúng cách. Bạn có thể xem xét các thành phần sau:
- Bộ nhớ/ RAM: RAM thường có dạng thanh nhỏ mỏng, nếu vô tình va chạm có thể dễ dàng bị bung ra. Hầu hết các laptop ngày nay sẽ giữ RAM tại khoang ở mặt dưới, người dùng không cần mở toàn bộ máy mới có thể kiểm tra. Bạn có thể lấy RAM ra rồi cắm lại để đảm bảo kết nối chắc chắn.

- Ổ cứng hệ điều hành: Bạn cũng cần kiểm tra xem ổ cứng hệ điều hành đã kết nối chắc chắn với bo mạch chủ hay chưa. Bạn hãy nhấn cáp SATA kết nối với PSU để đảm bảo chúng có mối liên kết với nhau.
- Card PCI – E: trường hợp này xảy ra rất ít nhưng bạn vẫn cần cẩn thận. Bạn cần đảm bảo GPU hoặc PCI-Express được kết nối an toàn để đảm bảo rằng các thiết bị đều được kết nối đúng cách.