Mẹo khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play

Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play không phải là sự cố hiếm gặp. Nguyên nhân để xảy ra lỗi trên là do: 

• Có thể do cài đặt thời gian trên điện thoại không chính xác 
• Kết nối Internet không ổn định khiến cho ứng dụng không thể tải về điện thoại 
• Bộ nhớ cache của CH Play quá đầy khiến ứng dụng bị lỗi khi tải về 
• Ngoài ra còn có thể do các nguyên nhân: phần mềm điện thoại quá cũ nên không tương thích với ứng dụng, dung lượng bộ nhớ bị đầy …. 

2.1. Kiểm tra kết nối Internet trên điện thoại 

Như đã nêu ở trên, một trong những nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play là do kết nối mạng. Những sự cố như đường truyền mạng kém ổn định hay máy chưa kết nối mạng … đều khiến quá trình tải về gặp gián đoạn. 

Do đó, trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra xem điện thoại của mình đã kết nối mạng ổn định hay không. Hãy đảm bảo rằng điện thoại kết nối mạng WiFi hoặc 4G tốc độ cao để giúp quá trình tải ứng dụng không gặp sự cố 

2.2. Đóng và mở lại ứng dụng CH Play 

• Bước 1: Trước tiên cần đóng ứng dụng CH Play đang mở bằng cách giữ và vuốt nhẹ từ phía cuối màn hình lên
• Bước 2: Sau đó bạn tiến hành mở lại ứng dụng CH Play và thực hiện các thao tác tải ứng dụng cần thiết về máy 

2.3. Kiểm tra ngày giờ trên điện thoại 

Việc thời gian được cài đặt không chính xác cũng khiến bạn gặp phải sự cố không tải được ứng dụng trên CH Play về điện thoại. Do đó, để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử kiểm tra lại ngày giờ trên điện thoại của mình xem có đúng không nhé. 

2.4. Kiểm tra lại dung lượng trên thiết bị 

Lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play cũng có thể là do thiết bị của bạn hết dụng lượng. Bởi khi dung lượng máy đã đầy bạn không thể tải hoặc lưu trữ bất cứ dữ liệu gì về điện thoại

Cách khắc phục: Hãy kiểm tra lại dung lượng máy, nếu quá đầy, bạn cần phải nâng cấp bộ nhớ hoặc xóa bớt các ứng dụng, dữ liệu không sử dụng đến để có thêm bộ nhớ lưu trữ. 

2.5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi các dịch vụ của Google Play

Dữ liệu bộ nhớ đệm hay dữ liệu cache khi quá đầy cũng sẽ gây ra sự cố không tải được ứng dụng trên CH Play. Do đó, việc xóa bớt bộ nhớ đệm là cách khắc phục hiệu quả nhất tình trạng này. Bạn có thể tham khảo các bước thực hiện như sau: 

• Bước 1: Mở Cài đặt > chọn mục Ứng dụng > chọn tiếp mục Cửa hàng Google Play 
• Bước 2: Nhấn vào mục Lưu trữ > nhấn chọn Xóa bộ nhớ đệm 
• Bước 3: Sau đó tiếp tục chọn Xóa dữ liệu > nhấn OK để hoàn tất 

2.6. Khởi động lại điện thoại 

Đối với những sự cố liên quan đến việc xung đột phần mềm, trong đó có lỗi không thể tải ứng dụng. Bạn có thể tham khảo cách khắc phục đơn giản và hiệu quả chính là khởi động lại điện thoại. 

2.7. Cập nhật phần mềm điện thoại 

Đôi khi, phần mềm điện thoại quá cũ cũng là nguyên nhân khiến bạn gặp khó khăn khi tải ứng dụng trên CH Play. Bởi một số ứng dụng mới yêu cầu phiên bản hệ điều hành cao hơn. Do vậy, điều cần thiết là bạn nên cập nhật phần mềm cho điện thoại bằng cách: 

• Bước 1: Mở Cài đặt > nhấn vào mục Cập nhật phần mềm 
• Bước 2: Chọn mục Tải về và cài đặt và để máy tự động thực hiện việc tải phiên bản phần mềm mới nhất về điện thoại 

Như vậy, bài viết trên đây của MediaMart đã chia sẻ tới bạn 7 cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play. Chúc bạn sẽ xử lý thành công lỗi này tại nhà một cách hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!