Trên thực tế, có nhiều nguyên nhân khiến màn hình điện thoại của bạn gặp tình trạng này:
Dây cáp màn hình bị lỏng hoặc chập chờn là nguyên nhân chủ yếu gây nên lỗi này ở điện thoại. Khi dây cáp bị lỏng hoặc chập chờn sẽ làm màn hình hiển thị lúc được lúc không và cũng khiến xuất hiện các vết sọc ngang, sọc dọc
Một trong những nguyên nhân khiến màn hình bị sọc cũng có thể bắt nguồn từ việc chiếc điện thoại của bạn bị rơi, va đập mạnh hoặc thường bị đè nặng lên. Điều này sẽ khiến hệ thống các bo mạch điện tử bên trong bị ảnh hưởng từ đó gây nên lỗi này ở điện thoại
Nếu vô tình làm rơi điện thoại xuống nước sẽ làm hư hỏng các mạch điện bên trong máy. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến điện thoại bị sọc màn hình hay nặng hơn là tình trạng liệt cảm ứng.
Lỗi màn hình do sự cố trong quá trình sản xuất và lắp đặt từ nhà cung cấp cũng là nguyên nhân phổ biến mà bạn có thể nghĩ tới.
Một nguyên nhân quan trọng khác khiến màn hình bị sọc đó chính là do máy bị nhiễm từ tính. Lý do xuất phát bởi người dùng thường đặt điện thoại gần những thiết bị phát có từ tính cao: loa, nam châm, trạm phát sóng …Nếu điện thoại bị nhiễm từ có thể làm các linh kiện bên trong gặp lỗi và màn hình điện thoại cũng không ngoại lệ.
Ngoài những nguyên nhân kể trên, nếu trường hợp điện thoại của bạn bị xung đột phần mềm cũng sẽ khiến màn hình xuất hiện thêm các vệt sọc.
Các vấn đề về phần cứng: đứt mạch IC, bẹ cáp … cũng có thể là nguyên nhân gây nên hiện tượng sọc dọc, sọc ngang xuất hiện ở màn hình điện thoại.
Nếu người dùng mua máy đã qua sử dụng hoặc đã từng sửa chữa màn hình điện thoại ở những cửa hàng thiếu uy tín, giá rẻ mà thay thế màn hình kém chất lượng cũng sẽ gặp lỗi này khi sử dụng.